U kunt nadat u een email met oproep voor de controle heeft ontvangen, de afspraak inplannen voor uzelf en/of gezinsleden bij de behandelaar van uw keuze. (het systeem rekent automatisch met 20 min per persoon) Tevens kunt u een vulafspraak inplannen, indien deze door de behandelaar is klaargezet voor u in de planlijst, bijvoorbeeld na een controle.
Het is niet mogelijk om een pijnklacht in te plannen: neem hiervoor telefonisch contact op.
Afzeggen van afspraken kan tot 48 uur van tevoren. Daarna accepteert het systeem geen afzeggingen meer en dient u contact op te nemen met de balie.
Kunt u niet inloggen, dan heeft u waarschijnlijk geen wachtwoord of een onjuist wachtwoord ingevuld? Vraag een nieuw wachtwoord aan en check ook uw spam box van bijv. hotmail of gmail accounts.
Mogelijk heeft u een ander email adres ingevuld dan bekend in het systeem? Wij adviseren u dan om het gewijzigde email adres aan ons door te geven.
Indien uw behandelaar er niet bij staat, of het duurt te lang, neemt u dan even telefonisch contact op.
Preventie assistente zijn speciaal opgeleid. Naast gebitsreiniging en preventieve handelingen voeren preventie assistentes onder supervisie van de tandarts ook controles uit. Bij twijfel of specifieke vragen van de patiënt wordt er altijd een tandarts geraadpleegd. Röntgenfoto’s worden alleen door een tandarts beoordeeld. Uw tandarts controleert u minimaal één keer per jaar: het kan dus gebeuren dat u een controle afspraak heeft staan bij de preventie assistente waarbij een tandarts uw controle uitvoert.
naar de Webagenda (dit opent een veilige SSL verbinding)